أعلنت شركة ميناء القاهرة الجوي، اليوم الاثنين، تفاصيل خدمة Fast Track المقدمة في مطار القاهرة الدولي، وذلك في ضوء ما تم تداوله عبر مواقع التواصل الاجتماعي، وما أُثير من تساؤلات بشأن طبيعة الخدمة والرسوم المقررة للاستفادة منها.
مطار القاهرة .. خدمة اختيارية لتقليل وقت الانتظار
وأوضحت الشركة أن خدمة Fast Track تُعد إحدى الخدمات المتاحة في العديد من المطارات حول العالم، ولا تقتصر بالضرورة على ركاب الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال، كما أنها لا تُقدم مجانًا في جميع المطارات، إذ تتوافر في عدد منها كخدمة اختيارية مستقلة مقابل رسوم.
وأضافت أن بعض شركات الطيران قد توفر الخدمة ضمن المزايا المخصصة لركاب الدرجات المميزة، وفقًا لسياسات كل شركة وبرامجها المختلفة.
الخدمة متاحة في مباني الركاب الثلاثة
وأشارت شركة ميناء القاهرة الجوي في بيان لها إلى أن خدمة Fast Track متاحة في مطار القاهرة الدولي بمباني الركاب 1 و2 و3، من خلال شبكة ALLWAYS Fast Track، التي تتواجد في أكثر من 29 دولة حول العالم.
وتتيح الخدمة للمسافرين الاستفادة من مسار سريع يساهم في تقليل وقت الانتظار وتيسير إجراءات السفر، وصولًا إلى اجتياز إجراءات الجوازات.
15 دولارًا أو 850 جنيهًا
وكشفت الشركة أن قيمة خدمة Fast Track في مطار القاهرة تبلغ 15 دولارًا أمريكيًا، أو ما يعادلها 850 جنيهًا مصريًا، مؤكدة أنها خدمة اختيارية بالكامل.
وشددت على أن عدم الاستفادة من الخدمة لا يترتب عليه أي تأثير على حق المسافر في استخدام المسارات والإجراءات المعتادة، والمتاحة لجميع المسافرين دون رسوم إضافية.
شركات طيران وبنوك توفر الخدمة لعملائها
ولفتت الشركة إلى أن عددًا من شركات الطيران متعاقد حاليًا على توفير خدمة Fast Track لعملائها من ركاب الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال، إلى جانب عملاء بعض البنوك العالمية وشركات السياحة في مطار القاهرة الدولي.
وتأتي هذه الخدمة ضمن المزايا والخدمات التي تقدمها تلك الجهات لعملائها، وفقًا لسياساتها وبرامجها المختلفة.
متاحة أيضًا للمسافرين بشكل فردي
وأكدت شركة ميناء القاهرة الجوي أن الخدمة متاحة كذلك لأي مسافر يرغب في الاستفادة منها بصورة فردية، بهدف اختصار وقت الانتظار وتيسير إجراءات السفر وفقًا لاحتياجاته.
وأوضحت أن الخدمة قد تكون مناسبة أيضًا للعائلات المصاحبة للأطفال، وكبار السن، وغيرهم من المسافرين الراغبين في الحصول على مسار سريع خلال إجراءات السفر.
